RP | Travel & Business Education
Premium & Luxo
Empresária,
Palestrante
& CVO.
ROGÉRIA PINHEIRO
| universo rp |
Empreendedorismo
Feminino
Negócios
Turismo de Luxo
Mulher Preta
Muito prazer, Rogéria Pinheiro.
Nascida na Zona Leste de São Paulo, Rogéria buscou sua formação em turismo, conquistando experiências valiosas no Aeroporto Internacional de Guarulhos, até conhecer a Teresa Perez Tours, onde ajudou a criar o setor de treinamentos devido a sua grande experiência e resultados no setor comercial onde sempre batia as metas de vendas.
Hoje aos 46 anos, com a confiança de ter guiado e mentorado mais de 1000 agências de viagens, Rogéria se permite fazer algo novo: sonhar. Ser uma mulher preta no Brasil é resistência, ser uma mulher preta especialista no mercado de viagens de luxo é quebrar muros todos os dias
Nesse ecosssitema criado por Rogéria, donas de agências de viagens de todos os cantos do país e até do exterior, iniciantes ou já com muita experiência no mercado, convivem e escalam resultados.
+ de 20 países
Dedicando anos ao aprimoramento de sua presença internacional, destacando-se como líder em consultoria de negócios para agências de viagens de luxo. Uma especialista em empreendedorismo feminino no turismo. Já esteve em mais de 20 países:
Suíça • Croácia • Maldivas • Egito • Inglaterra Escócia • Espanha • França • Portugal • Marrocos • Índia • Equador • Chile • Argentina • Colômbia • Itália • Polinésia Francesa • Estados Unidos • Peru • Turquia • méxico
| CONTEÚDO RP |
PALESTRAS
TEMAS:
Valorização e Oportunidade: Desvendando o Poder de Consumo do Público Afro Descendente no Mercado Premium de Viagens/Serviços.
Vendendo sonhos: Como conduzir e concretizar negociações de alto valor vendendo serviços e experiências.
De vendedora improvisadora a empresária de sucesso!
Viagens: mais que bens de consumo - bens de experiência.
Para empresas & eventos | Presencial & online.
| CVO AS A SERVICE RP|
Chief
Visionary
Officer
PRINCIPAIS ATUAÇÕES:
Foco no Cliente
O CVO trabalha para entender as necessidades e expectativas dos clientes, garantindo que a empresa ofereça produtos e serviços que atendam a essas demandas.
Estratégia de Valor
Desenvolve e implementa estratégias que aumentem o valor percebido pelos clientes, o que pode envolver melhorias em produtos, serviços ou na experiência do cliente.
Medição de Valor
Avalia e analisa métricas relacionadas ao valor, como satisfação do cliente, fidelidade e retorno sobre o investimento.
MAPA DE atuação:
Desenvolvimento da Visão
Cria e define a visão estratégica da empresa & apresenta a visão para a alta gestão.
Interação com a Alta Gestão
CEO, CFO, CMO & CTO para definição de estratégias gerais, alinhamento entre visão e operações financeiras, Integração da visão com estratégias de marketing + branding & Inovação tecnológica alinhada à visão futura.
Implementação da Visão
Realiza workshops e reuniões para disseminar a visão entre equipes, gerando envolvimento de líderes de departamentos.
Colaboração Intratimes
Produtos - Garantia de que as inovações de produtos estão alinhadas com a visão, RH - desenvolvimento de uma cultura organizacional que su>porte a visão, Vendas - apoio na criação de uma proposta de valor que ressoe com a visão.
Avaliação, Análises e Ajustes
Monitoramento do progresso em relação à visão, com coleta de feedbacks e relatórios periódicos com a alta gestão e stakeholders.
Inovações, Oportunidades & Benchmarks
Análise de mercado e benchmarks com foco nos objetivos futuros do negócio, sempre avaliando cenários a longo prazo
O CVO é um profissional C-Level estratégico que tem como propósito desenvolver e comunicar a visão de longo prazo da empresa, um profissional que pensa além da empresa, vendo todo o universo em que a instituição está inserida.
Uso meu repertório, experiencia e visão para criação e direcionamento de projetos no mercado viagens, hospitalidade e prestação de serviços premium e luxo, a favor do estratégico da sua empresa para construir os caminhos de expansão e refinamento do negócio.
Preencha o formulário abaixo para entendermos o seu negócio e iremos entrar em contato.
